Какие решения управления складом популярны у российских компаний?
Задумываться о применении IT-решений управления складом компании начинают тогда, когда появляются регулярные проблемы с текущим учетом. Ведь обеспечивать высокую интенсивность складских процессов без их широкомасштабной автоматизации практически невозможно. Поэтому фирмы с агрессивными планами на будущее должны заботиться о внедрении WMS систем управления складом ещё на ранних этапах своей деятельности.
Способы управления складскими процессами
Понятие склада на предприятии или в магазине возникает тогда, когда появляется отдельный сотрудник, отвечающий за учет запасов. С этого момента необходимо начинать организовывать раздельный документооборот и товарооборот в структурных подразделениях.
Интерфейс складской программы Excel при оформлении прихода
Складской учет можно вести следующими способами:
- Бумажный. Используются первичные документы, книга складского учета формы М-17, все операции записываются вручную в соответствующих журналах.
- С использование программы Excel. Способ отличается от бумажного лишь ведением документов в цифровой форме и возможностью быстрого формирования отчетов в табличном редакторе. Функционал остается крайне низким.
- WMS системы управления складом – комплексные решения различной величины и направленности, ориентированные на все сегменты рынка складского учета.
Ведение складского учета в Excel сложно назвать автоматизацией, потому что базы данных табличного редактора практически невозможно интегрировать с оборудованием, бухгалтерскими программами и внешними приложениями. Поэтому этот способ организации склада применим лишь при маленьком ассортименте и незначительном товарообороте. В остальных случаях рекомендуется использовать WMS системы.
Возможности WMS систем управления складом
Термин WMS (Warehouse Management System) переводится с английского, как система управления складом. Фактически сюда относятся любые технологии, которые предполагают автоматизацию складских операций и их максимальную цифровую интеграцию с остальными бизнес-процессами. Модуль WMS может быть частью комплексной ERP-системы управления предприятием. Однако её внедрение рационально только для крупных компаний.
Возможности современных WMS систем управления складом
Системы WMS должны регулировать следующие складские направления деятельности:
- Ведение погрузо-разгрузочных работ, в том числе с использованием идентификационных этикеток.
- Организация оптимального размещения, хранения товара и операций по его внутреннему перемещению.
- Набор и распечатка первичных и отчетных складских документов.
- Организация технических способов взаимодействия персонала в процессе работы.
- Формирование складских зон, идентификация мест хранения, адресный учет товаров в ячейках.
- Планирование будущих складских операций.
- Маршрутизация движения персонала и техники при выполнении заданий.
- Управление резервированием номенклатурных позиций и мест хранения.
- Автоматическое формирование алгоритма действий для персонала на основе имеющихся заданий, контроль над их исполнением.
- Управление тарой и упаковочным материалом.
- Планирование схемы размещения товаров при загрузке контейнеров.
- Администрирование склада, использование данных WMS системы в статистических, бухгалтерских, кадровых и прочих сферах управления предприятием.
- Управление логикой размещения товаров, инвентаризацией, автоматическое выявление ошибок в действиях операторов и кладовщиков.
Модуль управления работой персонала в системе WMS
Многие WMS системы являются конфигурируемыми и позволяют настраивать уровень автоматизации управления складом в соответствии с потребностями заказчика. Такой подход снижает перегруженность программ невостребованными функциями и обеспечивает точечную эффективность настройки.
Разнообразие решений управления складом
Прародители современных WMS начали появляться ещё в начале 90-х годов, толчком к чему стало повышение доступности и мощности компьютерных систем. За два с половиной десятилетия программы складского учета совершенствовались и дифференцировались.
В результате на рынке появилась фрагментация. Часть фирм сосредоточилась на программах для малого и среднего бизнеса, например компания ЕКАМ, которая предлагает компактные решения управления складом с поддержкой облачных сервисов.
Программа складского учета ЕКАМ позволяет контролировать работу удаленно
Вторая часть разработчиков стала преимущественно создавать индивидуальные системы для крупных логистических и производственных предприятий. В итоге, предлагаемые сейчас программы учета товаров можно разделить на следующие группы:
- Коробочные решения с минимально изменяемым функционалом.
- Модули более функциональных программ, например, приложение «1С: Торговля и склад» для «1С: Предприятие».
- Приложения, создаваемые и конфигурируемые индивидуально под заказчика.
Коробочные версии идеально подходят для небольших мелкооптовых компаний, фирм с узким ассортиментом, розничных магазинов. Они обладают следующими особенностями:
- низкая стоимость;
- быстрая установка и настройка;
- функционал не требует доработки, потому что изначально обеспечивает потребности большинства малых и средних складов;
- интегрируемость с бухгалтерскими базами;
- простой интерфейс;
- сложность интеграции с крупным складским оборудованием (конвейерными лентами, автоматизированными стеллажами и тому подобное).
Программы складского учета, представляющие собой модули более функциональных решений, привлекательны простотой интеграции в существующую IT-инфраструктуру, невысокой стоимостью и уже привычным для сотрудников интерфейсом. Однако их независимая установка для управления складским комплексом невозможна.
Конфигурируемые под заказчика программы учета позволяют автоматизировать и объединить в единую систему удаленные склады, учесть многоуровневую систему управления, обеспечить интеграцию любого складского оборудования.
Однако процесс внедрения индивидуальных решений может растянуться на месяцы, в течение которых в работе склада могут происходить перебои. Да и стоимость таких разработок всегда значительно выше. Поэтому особое внимание при планировании их приобретения стоит отдавать расчету экономической эффективности и периоду окупаемости проекта.
Эффекты автоматизации склада
Целью применения технологий управления складом является снижение издержек и увеличение прибыли.
Достигается экономических эффект за счет следующих позитивных изменений от автоматизации склада:
- Снижение ошибок при планировании действий на 99%, что уменьшает время простоев и исключает необходимость переделывания работы. В результате растет имидж компании, и появляется возможность сэкономить на количестве персонала.
- Снижение возвратов из-за неправильно собранного заказа на 70-80%.
- Увеличение производительности труда кладовщиков на 20-30% за счет оптимизации путей передвижения по складу. По этой же причине снижаются расходы на эксплуатацию автопогрузчиков.
- Снижение используемых складских площадей на 5-15% за счет более плотного размещения товара. Освободившееся место можно сдать в аренду или заполнить его дополнительным ассортиментом.
- Уменьшение штрафов от проверяющих органов за нарушение правил оформления складских документов.
- Снижение вложенных в товар оборотных средств на 15-25% за счет оптимизации логистики, уменьшения уровня перетаренности.
По оценкам экспертов, автоматизация управления складом позволяет добиться сокращения издержек на его содержание на 10-15%. Финансовый эффект дополняется снижением психологической нагрузки на сотрудников при выполнении складских заданий. Кроме того, автоматизация склада закладывает основы для внедрения современных технологий в других сферах работы предприятия.
Алгоритм выбора технологии управления складом
Перед приобретением IT-решения управления складом необходимо учесть следующие нюансы:
- Среди всех имеющихся WMS систем нет универсальных и лучших. Просто каждая из технологий управления складом в большей или меньшей степени подходит под рабочие процессы конкретного предприятия.
- Для облегчения выбора WMS системы необходимо изначально формализовать цели и проблемы, которые должна решить автоматизация.
- При желании в будущем развивать компанию, необходимо проанализировать возможность масштабирования технологии управления складом.
Пошаговый алгоритм действий при выборе программы может быть следующим:
- Постановка целей автоматизации, определение размера бюджета.
- Предоставление потенциальным поставщикам программ параметров склада и своих целей, запрос расчетов и предложений.
- Выбор шорт-листа претендентов с максимальным соответствием их предложений потребностям склада и возможностям заказчика.
- Формирование тестового задания для претендентов, запрос демо-версий, презентаций, видео с реальной работой их программ.
- Общение с руководством компаний, которые уже установили аналогичную систему управления складом.
- Окончательная комплексная оценка проектов и выбор лучшего.
Заказчику необходимо предоставлять компаниям-претендентам максимум информации о состоянии склада и степени автоматизации остальных подразделений. Потому что возможная степень интеграции программ играет не последнюю роль в определении стоимости и окончательном позитивном эффекте от внедрения WMS систем.
Критерии выбора программ складского учета
Установка складского ПО иногда может стоить довольно дорого, поэтому нюансы приобретаемого продукта нужно изучить со всей тщательностью.
Значимость критериев при выборе систем управления складом по мнению заказчиков
При выборе решений управления складом требуется учитывать следующие характеристики программ:
- перечень функциональных возможностей;
- срок работы разработчика на рынке и количество внедренных им проектов;
- срок окупаемости;
- рассчитанная разработчиком стоимость установки;
- цена сервисного обслуживания и обновления;
- возможность масштабирования в будущем;
- наличие инструментов интеграции с другими базами данных предприятия;
- возможности аналитического блока программы.
Анализ соответствия перечисленным критериям поможет более точно определить лучшую программу складского учета из перечня потенциальных претендентов.
Наиболее востребованные решения управления складом
Российский рынок WMS систем не монополизирован и продолжает принимать новых перспективных игроков, примером которых является компания ЕКАМ.
Среди лидеров значатся такие компании:
- AXELOT. Компания предлагает программы «1С Управления торговлей» и «1С Торговля и склад».
- LEAD. Предлагает одноименную программу. Компания имеет российские корни и хорошо подходит для средних и крупных складов.
- Manhattan SCALE. Эта американская компания продает коробочное решение для автоматизации складов с широкими возможностями настройки. Является одной из мировых лидеров по внедрению WMS систем.
- TopLog. Программа разработана на базе «1С Предприятие» и хорошо зарекомендовала себя при автоматизации сложных складов.
- Solvo. Является довольно дорогостоящей отечественной программой, хорошо подходящей для складов с высокой нагрузкой.
- Sevko.
- Columbus.
- Accellos One Warehouse.
- EME.WMS.
- OHE.WMS.
Следует ещё раз напомнить, что лучшей WMS системой является не та, которая находится в лидерах, а та, которая максимально эффективно решит проблемы конкретного склада.
Программы складского учета в рознице стали набирать популярность после принудительной установки онлайн-касс согласно закону 54-ФЗ. Оценив все преимущества, которые предоставляет новая кассовая техника, многие предприниматели решили автоматизировать и складские процессы. Ведь те, кто пренебрегает использованием современных цифровых технологий, рискуют оказаться в аутсайдерах розничного рынка.