Как открыть магазин бытовой химии

Бытовая химия, как и продукты, является товаром ежедневной необходимости. Её покупает каждая семья, независимо от уровня доходов. Поэтому у начинающих предпринимателей желание открыть магазин бытовой химии появляется довольно часто. Как это сделать и избежать ошибок будет описано в приведенной статье.

Плюсы и минусы торговли бытовой химией

Чтобы открыть магазин бытовой химии, нужно понимать особенности этого бизнеса. У него есть свои плюсы и минусы для начинающего предпринимателя, которые необходимо понимать ещё до осуществления первых расходов.

Начинающему предпринимателю нужно знать налоговое и кассовое законодательство

К плюсам относят:

1. Моющие средства всегда будут пользоваться спросом, потому что они быстро заканчиваются. Жить в чистоте хочет каждый человек, поэтому в поход за бытовой химией люди отправляются обычно 1-2 раза в месяц.
2. Большой срок годности большинства товаров (до двух лет) позволяет предпринимателю не беспокоиться о сохранности остатков продукции на складе.
3. Покупатели привыкают к определенным маркам бытовой химии, поэтому зачастую покупают весь её набор в одном магазине. Довольно легко привлечь на свою сторону постоянных покупателей с помощью программ лояльности.
4. Масштабируемость бизнеса. Формат магазина бытовой химии всегда можно расширить за счет косметических средств, кухонного инвентаря.
5. Чтобы открыть магазин бытовой химии, необходим минимальный объём разрешительных документов.

Торговля бытовой химией имеет и свои минусы, которые нужно обязательно учесть при выборе помещения и формировании ассортимента:

1. Высокая конкуренция. Как и при открытии магазина продуктов, торговля бытовой химией очень распространена. Нужно сразу готовить инструменты для борьбы за рынок с расположенными вблизи конкурентами.
2. Ассортимент бытовой химии огромен, поэтому предприниматель в этом бизнесе вынужден постоянно искать новые качественные товары и их поставщиков.

Таким образом, открывая магазин бытовой химии, начинающий бизнесмен должен быть готов к борьбе за покупателя. И без настойчивости и предприимчивости в этом деле не обойтись.

Особенности регистрации бизнеса

Открытие магазина бытовой химии требует от человека регистрации своей деятельности в ФНС. Для начинающего предпринимателя лучше зарегистрироваться, как ИП на патенте (при планируемой площади магазина до 50 кв.м.) или на ЕНВД (при планируемой площади магазина до 150 кв.м.) Впоследствии, при расширении бизнеса, можно открыть ООО.

На всю бытовую химию должны быть сертификаты качества

Также нужно определиться и с кодами экономической деятельности. В этой сфере их можно использовать несколько:

• 48.31 – бытовая химия;
• 44.2 – домашняя утварь, посуда, ножи;
• 47.75 – косметические товары и товары личной гигиены в специализированных магазинах.

Конкретный перечень видов деятельности зависит от выбранного ассортимента магазина.

Если бизнес открывается в новом помещении, то будет необходимо дополнительно получить разрешение на ведение деятельности от СЭС, пожарников и местной администрации. Также нужно оформить уголок потребителя. После этого можно приступать к закупке оборудования, товара и решению других организационных вопросов.

Современный рынок бытовой химии

Бытовой химией торгуют практически в каждом торговом центре, супермаркете, на рынке и даже в продуктовом магазине. Поэтому конкуренция в этой сфере велика.

Стиральный порошок – основной генератор выручки в магазине бытовой химии

Основными же конкурентами для нового магазина будут:

• крупные специализированные торговые сети, имеющие развитые бонусные программы и оптимальный ассортимент;
• продуктовые магазины, имеющие небольшие отделы с бытовой химией;
• супермаркеты;
• небольшие магазины бытовой химией и отделы в ТРЦ.

Найти в городе место для начала бизнеса без конкурентов можно, но никто не гарантирует, что они не появятся там через месяц после начала деятельности. Поэтому предприниматель изначально должен прорабатывать не только рекламную кампанию, но и мероприятия для удержания клиентов.

Выбор помещения для магазина бытовой химии

Бытовая химия – это ассортимент, за которым не ездят в другой конец города, а покупают около дома. Главной целевой аудиторией таких магазинов являются семейные женщины и пенсионеры. Поэтому помещение нужно искать в районах с многоэтажной жилой застройкой. Удачным будет расположение около оживленных остановок или в пешеходных зонах.

Хотя в маленьких городах, где люди проживают преимущественно в частном секторе, можно присмотреться также к рынкам и локациям около супермаркетов. Открываться в ТРЦ не рекомендуется, потому что целевая аудитория редко посещает их для покупки бытовой химии.

Рядом с магазином должно быть минимум конкурентов аналогичного формата, иначе быстро развить доходный бизнес вряд ли получится. Также нежелательно открываться рядом с сетевыми маркетами косметики. Переманить от них покупателей очень сложно.

А около продуктовых супермаркетов открыть магазин бытовой химии можно, потому что с ними легко конкурировать за счет более широкого ассортимента, низкой цены и возможности проконсультироваться у продавца.

Рекомендуемая минимальная площадь торговой точки – 50 кв.м., оптимальная – 100 кв.м. Многие товары бытовой химии являются крупногабаритными и занимают на витрине много места, поэтому в магазине менее 50 кв.м. будет трудно выложить приемлемый ассортимент.

Следует помнить, что за большую площадь придется платить немалую арендную плату, от которой будет сильно зависеть общая рентабельность бизнеса. Но не стоит выбирать помещение по принципу «лучшее из худших». Открывать магазин бытовой химии нужно только в хорошо подходящем для этого месте.

Какое оборудование придется купить?

В принципе, торговое оборудование, которое нужно будет закупить для открытия магазина бытовой химии, мало отличается от такового для любого другого розничного магазина. Многое будет зависеть от планов по расположению товаров и их количества. Стандартно приобретается следующее оборудование:

• витрины (открытые, закрытые);
• стеллажи;
• прилавки;
• кассовое оборудование.

Если в магазине будет частичное самообслуживание, то дополнительно потребуются:

• тележки и корзинки;
• ящички для вещей;
• система видеонаблюдения.

При планировке следует помнить об удобстве посетителей.

Современная онлайн-касса от ЕКАМ поможет быстро обслуживать покупателей

Размещать стеллажи нужно так, чтобы оставалось пространство для прохода и комфортного выбора товара.

Из кассового оборудования нужно приобрести следующее:

• онлайн-кассу;
• программу для учета товаров;
• эквайринг;
• денежный ящик;
• сканер штрихкодов.

Одной из лучших компаний по автоматизации малого бизнеса является ЕКАМ. Она предлагает доступные комплексы онлайн-касс для розничных магазинов, позволяющие быстро начать работу. Кроме того, ЕКАМ может взять на себя заботы по получению КЭП и регистрации кассовой техники во всех инстанциях.

Выбор ассортимента 

Перед тем, как открыть магазин бытовой химии, нужно подумать об ассортименте, учитывая объем имеющихся денежных средств.

В магазин бытовой химии можно впоследствии добавить домашний инвентарь

Обязательными категориями товаров для торговой точки будут:

• бытовая химия: чистящие и моющие средства, порошки и гели для стирки, освежители воздуха, средства от насекомых.
• средства личной гигиены: мыло, гели для душа, средства интимной гигиены, соли для ванн, зубные пасты и щетки, товары для бритья, туалетная бумага, подгузники и прочее.
• косметика: шампуни, парфюмерия, кремы.

Последняя категория товаров является резервной и её можно закупать, если остались денежные средства и место для выкладки после приобретения основного ассортимента.

Распределение товаров по ценовым категориям может быть следующим:

• бюджетная – 50-60%;
• премиум – 30-40%;
• элит – 10-15%.

Целевой аудиторией магазинов бытовой химии являются люди низкого и среднего достатка, стремящиеся сэкономить на покупках. Поэтому элитная бытовая химия должна быть представлена в минимальном количестве.

Как формировать ценовую политику?

Желая открыть магазин бытовой химии, предприниматель должен быть готов к ценовым войнам. Первые месяцы придется демпинговать, чтобы переманить часть покупателей от конкурентов. Средняя наценка на товары невелика – 30%, поэтому легкой победы ожидать не стоит.

Регулированием торговой наценки можно повысить лояльность покупателей

Покупатели хорошо ориентируются в ценах на популярные стиральные порошки и кондиционеры. Эти товары для клиентов являются маркерами, служащими для определения ценовой политики магазина. Поэтому такая продукция должна быть максимально дешевой, иначе посетители сочтут торговую точку излишне дорогой.

Компенсировать снижение наценки на известные торговые марки можно за счет менее популярной продукции. На неё можно накидывать до 40-60% от закупочной стоимости.

Где закупать продукцию?

Иметь одного-двух поставщиков продукции при открытии магазина бытовой химии не получится, потому что известные бренды имеют в каждом регионе собственных дистрибьюторов. Именно их придется искать для закупки продукции. Контакты таких компаний можно брать на сайтах производителей бытовой химии.

Хороший поставщик всегда обменяет товар с изъяном

Остальную продукцию желательно покупать у двух-трех оптовых фирм. Их контакты можно найти в интернете. Если изначально найти поставщика с хорошими ценами и ассортиментом не получится, уже в первые недели магазин посетят торговые представители практически всех компаний региона. После этого проблемы с поставками должны решиться.

Пополнить запасы товара можно и на региональных оптовых базах. Цены там выше, чем у официальных дистрибьюторов, но для перекрытия кратковременной потребности можно воспользоваться и услугами этих компаний.

Сколько магазину бытовой химии нужно персонала?

Чтобы магазин бытовой химии приносил достойную прибыль, в нем должен быть постоянный поток посетителей. Для их обслуживания одного продавца будет мало, нужно нанимать минимум двоих в смену. Итого на магазин площадью 50 кв.м. потребуется 4 продавца.

Продавец должен уверенно рассказывать о качестве каждого стирального порошка

Если вначале роль администратора и бухгалтера может выполнять и сам предприниматель, то впоследствии можно будет нанять человека. Ассортимент бытовой химии довольно большой и продавцам будет трудно самостоятельно за ним уследить. Заказом товаров, мониторингом остатков и инвентаризацией должен заниматься отдельный сотрудник. А сделать его работу максимально эффективной поможет программа для автоматизации торговли ЕКАМ.

Также в магазине должен кто-то следить за чистотой, хотя уборщица может приходить на полчаса один раз в день.

Расходы на персонал при открытии магазина бытовой химии не маленькие, поэтому их также нужно сразу учитывать в бизнес-плане.

Финансовый план

При открытии любого магазина, суммы в бизнес-плане зависят от многих факторов. Нужно учитывать стоимость аренды, количество персонала, объем оборотных средств и прочее. А главное, что выручку от торговли спрогнозировать практически невозможно. Поэтому, чтобы открыть магазин бытовой химии, нужно быть уверенным в достаточном спросе на продукцию.

Не стоит в финансовом плане завышать прогнозируемые доходы

Примерные расходы на открытие торговой точки в районном центре площадью 50 кв.м. будут следующие:

• аренда помещения – 25 000 руб. в месяц;
• реклама – 60 000 руб.;
• оборудование – 250 000 руб.;
• закупка товара – 400 000 руб.;
• зарплата – 120 000 руб. в месяц;
• ремонт – 50 000 рублей;
• прочие расходы – 20 000 руб. в месяц.

Итого, чтобы открыться и проработать первый месяц, предпринимателю понадобится 925 тысяч рублей. Следует помнить, что выйти на средний уровень выручки можно только через полгода, когда жители района привыкнут к магазину. До этого дохода может даже не хватать на покрытие текущих расходов. Поэтому у предпринимателя должно быть несколько сотен тысяч рублей в резерве.

Ввиду низкой наценки, в районе 30-40%, окупить затраты можно будет только через 1-1,5 года. Но после этого срока предприниматель получит доходный и легкоуправляемый бизнес.

Как рекламировать магазин бытовой химии?

Открыть успешный магазин бытовой химии без рекламы не получится. Потенциальные покупатели должны узнать о торговой точке в первые дни её работы. Так как посетителями магазина будут преимущественно жители близлежащих кварталов, то актуальными будут следующие виды рекламы:

• раздача листовок около магазина;
• расклейка поблизости афиш;
• реклама у подъездов;
• размещение объявлений на городских форумах, в социальных сетях.

В хорошем магазине бытовой химии должна быть собственная скидочная система. Создать базу клиентов и управлять дисконтными картами поможет многофункциональная программа для автоматизации магазина ЕКАМ. Она доступна даже для начинающих предпринимателей.

Не стоит экономить на рекламе при открытии магазина бытовой химии

Не обойтись в первые месяцы работы и без акций. Иногда стоит установить нулевую наценку на 2-3 популярных товара, чтобы люди изначально пришли в магазин. Это позволит привлечь посетителей, которые дополнительно купят сопутствующую продукцию, обеспечив прибыль.

Повышение лояльности клиентов является главным фактором прибыльности магазина бытовой химии. Поэтому маркетинговым инструментам в этом бизнесе необходимо уделять первостепенное внимание.

Открыть магазин бытовой химии не проблема. Сложность заключается в том, чтобы сделать его прибыльным и самостоятельным. Для этого потребуется учесть все вышеописанные нюансы и добросовестно трудится на протяжении первых месяцев работы, а также интенсивно применять маркетинговые приемы.