Как начать продавать на Amazon: пошаговая инструкция

Маркетплейсы захватывают рынок, поэтому дальновидным предпринимателям стоит начинать развивать эти каналы продаж. Учитывая, что цифровизация сделала возможным для россиян производить и реализовывать продукцию удаленно, причем заграницей, разберем, как продавать товары на Амазон, сидя за домашним компьютером.

Почему предпринимателям интересен Amazon?

Начать продавать на Амазон из России может каждый предприниматель, что является главным достоинством торговой площадки.

Алгоритм, показывающий, как продавать свои товары на Амазон

Но маркетплейс привлекает внимание бизнеса и многими другими преимуществами, а именно:

1. Огромная аудитория: 28 млн. человек посещают Amazon ежедневно, делая около 14 млн. заказов.
2. Экономический кризис не влияет на продажи, ведь маркетплейс имеет 18 независимых площадок в разных регионах.
3. Большинство покупателей маркетплейса живут в развитых западных странах и имеют высокий доход.
4. Амазон может взять на себя всю логистику от приемки товара от поставщика до вручения его покупателю.
5. Надежность, прозрачность правил и тарифов, своевременная оплата.
6. Относительно небольшие инвестиции для начала продаж даже под собственной торговой маркой.
7. Отсутствие необходимости иметь офис, склады и тому подобное.
8. Наличие популярных позиций с любой нише.
9. Возможность продавать на Амазон свои хенд мейд изделия.
10. Отсутствуют расходы на создание и раскрутку интернет-магазина.

Многие россияне не решаются продавать на Амазон из-за слабых знаний английского языка. Беспокоит предпринимателей и множество необходимых действий, которые нужно предпринять до момента появления товара на сайте. Но путь осилит идущий, и наша статья поможет вам достигнуть цели.

Схемы сотрудничества с Amazon

Логистика является одним из самых сложных элементов торговли, особенно международной. Именно поэтому маркетплейс сделал всё, что продавцу было удобно продавать самому на Амазон. Компания предлагает два варианта сотрудничества:

• FBA (fulfillment by Amazon) – фулфилмент от Амазон;
• FBM (fulfillment by merchant) – фулфилмент от продавца.

Фулфилмент – это комплекс операций с момента оформления заказа на сайте до получения посылки покупателем.

Услуга FBA подразумевает, что Амазон берет на себя следующие логистические операции с товаром:

• приём от поставщика (поставщик должен уметь маркировать продукцию по правилам маркетплейса);
• проверка, маркировка, размещение на склад (после всех проверок товарная карточка на сайте становится активной);
• прием оплаты;
• оформление заказа, упаковка посылки, адресация;
• доставка покупателю;
• работа с документацией и возвратами.

Именно FBA позволяет продавать на Амазоне из России без каких-либо хлопот.

При работе по схеме FBM, продавец берет всю логистику на себя. Амазон в этом случае выполняет только следующие функции:

• размещает карточку товара на сайте;
• принимает заказ, передает информацию о нем продавцу;
• принимает оплату.

Таким образом, при использовании FBM предприниматель сам хранит товар, формирует посылки и занимается их доставкой.

Подавляющее число продавцов на Amazon использует схему FBA. Заниматься же логистикой самостоятельно экономически целесообразно лишь крупным компаниям, работающим одновременно на разнообразных международных маркетплейсах.

Как на Amazon выбрать товар для продаж?

Разместить свою продукцию на сайте мало – ёё должны покупать. Причем предлагать покупателю самые продаваемые товары на Амазон – не лучшая идея, потому что серьёзные конкуренты вас задавят.

Анализ рейтинга товаров на Amazon

Что же делать? Для выбора прибыльной товарной категории необходимо придерживаться следующих правил:

• в выбранной нише должна быть конкуренция, но небольшая;
• оптимальная цена товара для новичков – 25-200 долларов;
• показатель BSR (bestsellers rank) должен быть минимум 3000 у трех моделей разных производителей;
• товар не должен конкурировать с аналогами от популярных мировых брендов;
• разница между ценой продажи на Amazon и ценой у нескольких поставщиков должна обеспечивать наценку не менее 50% и покрывать все комиссии маркетплейса;
• не следует выбирать плохо транспортабельные и крупногабаритные изделия, например, хрупкие вещи;
• не следует продавать продукцию, которую можно купить в ближайшем стационарном магазине.

Существует ряд категорий, например, алкоголь, растения, ювелирные изделия, торговать которыми на Амазоне запрещено. С актуальным перечнем запретов желательно ознакомиться заранее.

Ищем поставщика

Чаще всего поставщиков для Амазона ищут на маркетплейсе Alibaba. При этом желательно запросить цену одновременно у нескольких компаний, чтобы понимать рыночную ситуацию.

Поиск продукции на сайте Alibaba

Кроме того, можно воспользоваться сайтами, например 1688.com, которые позволяют сравнивать оптовые цены на аналогичные товары на разных торговых площадках.

При первом заказе желательно не оплачивать аванс более 50% суммы контракта. Остальное можно будет оплатить после изготовления продукции и её инспекции. Предприниматели должны быть готовы раскошелиться на доставку 2-3 образцов продукции или заказать у сторонней компании за 200-300 долларов проверку товара непосредственно на складе производителя.

И помните, что не следует связываться с поставщиками, которые отвечают вам шаблонными фразами или вообще игнорируют письма в течение нескольких дней.

Стратегии торговли на Амазоне

На Амазоне можно продать как свой товар, так и продукцию сторонних производителей. В зависимости от источника поставки, предприниматели могут использовать на маркетплейсе несколько схем торговли:

1. Дропшиппинг. Предполагает логистику по схеме FBM, но с нюансом. Он состоит в том, что товар после оформления и оплаты заказа отправляется покупателю непосредственно от поставщика продавца. При этом посылка должна быть упакована по правилам Amazon. Продавец при этом вообще не контактирует с продуктом.

2. Private Label/Собственный бренд. Изделия продаются под собственной торговой маркой продавца, но фактически могут быть изготовлены сторонним производителем. Такую продукцию может продавать как физическое, так и юридическое лицо. По этой схеме на Амазон можно продавать хенд мейд товары.

3. Розничный арбитраж. Фактически это перепродажа товаров, которые продаются по более низкой цене на других маркетплейсах или же на самом Амазоне. Задешево купить продукцию можно по акции ли по скидочному купону. Конкуренция в розничном арбитраже очень высокая.

4. Издательский бизнес. Вы можете продавать как собственные книги, так и тексты сторонних издательств. Плюсом этого направления является отсутствие абонплаты. Фактически вы ничего ни у кого не покупаете, а просто пытаетесь продать электронный продукт. За 150-300 долларов можно заказать книгу по популярной тематике у фрилансеров.

Менее популярными стратегиями являются оптовая торговля (Wholesale) и продажа дизайнерских цифровых продуктов (Merch by Amazon).

Типы аккаунтов и требования к продавцам

На Амазоне продать свой товар можно используя два типа аккаунтов:

1. Individual. Абонплата отсутствует, при каждой продаже Амазон взимает комиссию в размере 0,99$. Допускается максимум 40 продаж в месяц. В аккаунте отключены рекламные возможности, аналитические инструменты и многие модули автоматизации. Есть ограничения по продаже определенных категорий.
2. Professional. Продавец оплачивает 39,99$, при этом аккаунт не имеет ограничений в рамках общих правил.

Если говорить про требования к продавцам, то Амазон запрашивает документы, идентифицирующие продавца и подтверждающие его юридический статус. Дополнительно могут потребовать сертификаты и другие бумаги, касающиеся товара, его характеристик, торговой марки и так далее.

Нужно иметь ввиду, что при работе компании по схеме FBA, нужно дополнительно легализовывать свою финансовую деятельность в США, получать сертификат EIN или ITIN, на что уходит не менее полугода.

Пошаговая инструкция как продавать на Амазон

В интернете есть множество инструкций о том, как начать продавать на Амазон. Если их обобщить, то процесс старта продаж для новичков сведется к регистрации аккаунта и заполнению карточки товара (при условии исключения из поля зрения логистических задач). Именно эти два главных этапа на пути к получению прибыли и будут рассмотрены далее.

Как зарегистрироваться на Амазон

При регистрации аккаунта на Амазон необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на главную страницу маркетплейса и нажать на ссылку «Start here».

2. Заполнить имя, пароль, электронную почту.

3. Собрать пазл.

4. Подтвердить электронную почту.

5. Ввести номер телефона.

6. Подтвердить номер телефона. Всё, аккаунт зарегистрирован!

Затем можно зайти в профиль и заполнить все остальные, не обязательные для регистрации поля. Для заполнения товарных карточек товара будет нужно предоставить Амазону документы для подтверждения личности.

Создаём карточку товара

Разберем этапы создания товарной карточки:

1. В аккаунте продавца нажимаем на пункт «Add a product».

2. Ищем наш товар в продуктовом каталоге Амазона или, при новом товаре, нажимаем «I’m adding a product not sold on Amazon».

3. Заполняем поля карточки, в зависимости от выбора в предыдущем пункте, назначаем цену, выбираем способ доставки.

4. Сохраняем карточку.

К заполнению полей предъявляется ряд требований:

1. Каждое слово пишется с заглавной буквы.
2. Максимальное количество символов в названии – 200.
3. Товар должен быть запечатлен на белом фоне и заполнять более 80% площади фото.
4. Продукция описывается короткими, четкими предложениями.
5. Информация вводится на английском языке.
6. После сохранения карточки можно ждать первых заказов.

Открытие счетов и легализация деятельности

Большинство предпринимателей продают на Амазон продукты, как обычные физические лица. Это облегчает продажи и дальнейший вывод средств, но является не совсем легальной практикой с точки зрения российского законодательства.

Прибыль с маркетплейса можно вывести тремя способами:

1. На банковский счет, комиссия 2%.
2. На банковскую карту, комиссия 2%.
3. На счет Payoneer, комиссия 1%.

Также для избегания проблем с налоговой инспекцией, предпринимателям стоит заплатить подоходный налог по ставке своей страны.

С юридическими компаниями всё сложнее: у них должен быть открыт банковский счет в США, и они обязаны платить налоги. Без услуг сторонних компаний в этой ситуации не обойтись.

До верификации личности вывод денег недоступен

Сложность регистрации компаний приводит к тому, что многие начинают продажи в качестве физических лиц, а при увеличении оборотов уже регистрируются как юридические. Однако в этой ситуации возникает дополнительная вероятность двойного налогообложения при поступлении денег в родную страну продавца.

Сколько денег можно заработать на Амазон: считаем доходы и расходы?

Согласно неофициальной статистике, четверть всех активных продавцов на Amazon зарабатывают более 100 тысяч долларов в год. Но в этом исследовании учитывались только аккаунты, которые хотя бы раз в месяц обновляют свои продуктовые списки.

Расходы продавца можно разделить на постоянные и переменные.

Постоянные расходы:

1. Плата за аккаунт: 39,99$ в месяц или 0,99$ за каждую продажу.
2. Себестоимость продукта, умноженная, как минимум на 100-1000 (выйти в ноль с меньшими продажами вряд ли получится).

Переменные расходы:

1. Процент от продаж. В большинстве торговая площадка забирает себе 15% суммы.
2. Услуги фулфилмента, стоимость которых сильно зависит от характеристик товара. Например, стоимость сервиса FBA для одежды находится в пределах 2-4$ за одну вещь. Подробности можно посмотреть по ссылке.
3. Подписка на приложения для исследований вашей торговой ниши – от 40$ в месяц.
4. Профессиональные фото – от 20$.
5. Физический осмотр продукции – от 100$.
6. Формирование кода UPC (штрихкод) – 5$.
7. Открытие банковского счета в США – от 50$.
8. Бесплатная раздача образцов для сбора отзывов.
9. Услуги копирайтера для написания описаний продукции.
10. Реклама – обычно 1-2$ за клик для недорогой продукции.

Ориентировочный бюджет для старта продаж представлен в таблице. Дороже всего будет начать продавать на Амазон свой товар под собственной торговой маркой.

Расходы на запуск продаж для разных стратегий

Надеяться на окупаемость проекта в течение 1-2 месяцев не стоит, обычно первую прибыль новички начинают получать через полгода-год от начала деятельности.

Возможные трудности в начале продаж

Даже если предприниматель следует инструкциям, как продавать на Амазон, в процессе продаж могут возникнуть проблемы. Наиболее часто встречаются следующие сложности:

1. Неправильный выбор ключевых слов в описании может привести к отсутствию товара в результатах поиска. Чтобы избежать таких ситуаций, желательно давать вычитывать тексты товарных карточек англоязычным переводчикам.
2. Товар не попадает на 1-2 страницу результатов поиска. Чтобы именно ваша карточка была в топе, нужно интенсивно использовать маркетинговые инструменты: отзывы, ключевые слова, улучшение собственного рейтинга, организацию распродаж, раздачу купонов. Если это не сделаете вы – сделают ваши конкуренты, которые и получат всю прибыль.
3. Отказ в приемке продукции на склад Амазон. Причины могут быть разные, но в итоге ваш поставщик может тоже отказаться забирать товар без дополнительной оплаты. Поэтому желательно выбирать опытных поставщиков и оговаривать с ними условия возврата в таких ситуациях.
4. Отказ в верификации личности, на которую зарегистрирован аккаунт. Если вы не имеете недвижимости и живете неофициально на съёмной квартире, то велика вероятность, что ваши паспортные данные не утвердят. Амазон не доверяет людям, если они оставляют мало юридических и финансовых "следов" в обществе.

Все перечисленные проблемы решаемы, вопрос только в сумме денег и времени, потраченных на выход из сложной ситуации.

Подбор ключевых слов в Google Ads

В заключении советуем не отчаиваться, если первые продажи идут не так хорошо, как планировалось. Изучайте статистику, анализируйте конкурентов, экспериментируйте, и вы обязательно получите прибыль, достойную затраченных усилий.