Франшиза СДЭК: как открыть пункт выдачи и сколько можно заработать

Пункт выдачи заказов – хорошее решение для предпринимателей, ориентированных на обеспечение логистики и обработку посылок. Можно сделать выбор в пользу франшизы СДЭК (Службы доставки «Экспресс-курьер»), позволяющей выйти на рынок с нуля и без опыта работы в этой сфере. Компания оказывает поддержку партнерам, предупреждает высокую конкуренцию и гарантирует комплексное обучение. Рассказываем, как открыть пункт выдачи заказов по франшизе СДЭК, сколько это стоит и как быстро можно выйти на чистую прибыль, вернув инвестиции.

Почему стоит сделать выбор в пользу пункта выдачи заказов СДЭК

Компания СДЭК с 2000 года ведет деятельность на рынке логистических услуг России. Входит в ТОП-5 отечественных курьерских компаний, в 2009 году было открыто франчайзинговое направление. Осуществляет доставку грузов по территории России, а также в 27 стран мира. Доступны стандартная, экспресс, суперэкспресс и другие способы доставки, компания заслужила доверие клиентов и имеет большой опыт:

• работа ведется более чем в 67000 населенных пунктах в разных уголках мира;
• компания доставляет грузы в Россию и за рубеж;
• со СДЭК сотрудничают свыше 1 миллиона клиентов;
• в сутки оформляется около 300 тысяч отправок;
• в штате более 6000 курьеров.

Сеть насчитывает 2900 пунктов, многие из них являются мультифранчайзинговыми. По версии Forbes (2020 год) франшиза СДЭК входит в ТОП-10 быстроразвивающихся. Компания ищет партнеров не только в России: к сети могут присоединиться предприниматели из Казахстана, Узбекистана, Китая и других стран.

География привлечения партнеров в 2022 году

Плюсы и минусы франшизы СДЭК

Плюсы франшизы

Высокая узнаваемость – одно из главных достоинств франшизы: предприниматель сразу начинает работать под известным брендом, не тратя время на раскрутку собственного. Франшиза позволяет привлекать солидное количество клиентов, прибегающих к услугам сторонних служб доставки на постоянной основе:

• владельцы интернет-магазинов и наземных точек продаж, отправляющие посылки по почте;
• производители товаров – от туристического инвентаря до одежды;
• частные продавцы, ведущие продажи в социальных сетях, на досках бесплатных объявлений и через другие каналы;
• представители финансово-кредитного, туристического, визового сектора, а также промышленные и другие предприятия;
• частные клиенты, отправляющие грузы родственникам, друзьям.

СДЭК предоставляет сервисы и дополнительные возможности, которые помогают быстро адаптироваться новичкам и предупреждают ошибки. К плюсам франшизы стоит отнести:

• полноценную автоматизированную структуру для учета, обработки поступающих грузов и других бизнес-процессов;
• обучение. Средний срок обучения составляет 2 недели, в программу включены бизнес-навыки и основы логистических процессов. Дополнительно – подготовка нового персонала, выполняющаяся бесплатно;
• прозрачное финансовое взаимодействие. Управляющая компания занимается расчетами, покупатель франшизы видит расходы и реальную прибыль. Предоставляются шаблоны документов, необходимые для ведения деятельности;
• быстрый срок окупаемости. Предприниматель, правильно организовав работу, сможет вернуть вложения в первые полгода после запуска.

Франчайзи получает маркетинговую поддержку, касающуюся организации и контроля кампаний, направленных на привлечение клиентов в разных странах мира. Готовые технологии ведения бизнеса минимизируют возможную убыточность, в качестве бонуса – работа со сформированной клиентской базой, поэтому нет сложного переходного периода, связанного с привлечением потребителей и наработкой «собственного имени».

Преимущества СДЭК для партнеров и клиентов

Минусы франшизы

Открывая пункт выдачи заказов Ozon или Яндекс.Маркет, предприниматель инвестирует в аренду и обустройство помещения, наем персонала, налаживание работы – затраты примерно такие же, как и при запуске собственной точки. Франшиза СДЭК реализуется по классической схеме: нужен паушальный взнос и уплата роялти (предусмотрена отсрочка на период раскрутки). Стартовые инвестиции солидные: нужно иметь финансовый запас от 300 тысяч рублей, что зависит от индивидуальных особенностей (страна, регион, масштабы и другие). Кредиты и иные формы финансовой поддержки для предпринимателей не предусмотрены, поэтому вход в бизнес при минимальных стартовых инвестициях невозможен. Из других минусов стоит выделить:

• строгие требования как к предпринимателю, так и к помещению, особенностям его обустройства;
• жесткие корпоративные правила, несоблюдение которых чревато санкциями (вплоть до отзыва франшизы);
• дополнительные траты (помимо покупки франшизы): аренда помещения, персонал, мебель, оформление по стандартам, иные.

Высокая финансовая нагрузка не позволяет открывать сразу несколько пунктов выдачи заказов, что существенно замедляет масштабирование бизнеса и наращивание прибыльности. Однако есть исключения, например, льготные условия при открытии точек выдачи в населенных пунктах с численностью жителей до 200 тысяч человек (50% паушального взноса). Если предприниматель не располагает необходимой суммой, то приходится рассматривать возможность получения банковского займа.

Как работает франшиза СДЭК, как быстро возвращаются инвестиции

Работа проходит в несколько этапов, включающих:

• ознакомление с условиями, выбор места под пункт, запрос стоимости и заключение договора на приобретение франшизы;
• комплексную подготовку франчайзи и его персонала;
• обустройство помещения, открытие точки выдачи;
• организацию работы с посылками, как по России, так и по миру;
• выход на показатель безубыточности.

После установления договоренностей и подписания документов франчайзи получает:

• CRM и ERP-системы для автоматизации;
• доступ к системе консультирования по всем вопросам, касающимся бизнеса;
• маркетинговую поддержку;
• работающую бизнес-модель, не нуждающуюся в отладке;
• поддержку на всех этапах оформления франшизы.

Средний срок окупаемости вложений составляет 4-6 месяцев, как утверждают представители компании. На практике период возврата инвестиций зависит от месторасположения точки, объема поступающих посылок, населенного пункта и интенсивности маркетинга: на чистую прибыль можно выйти спустя 6-8 месяцев работы. Основные источники дохода – прием и отправка заказов, курьерская доставка, выдача посылок клиентам. Не возбраняется оказывать дополнительные услуги в рамках доставки до двери или фулфилмента – эти вопросы необходимо решить с представителями СДЭК на этапе установления договоренностей.

Особенности франшизы для открытия пункта выдачи СДЭК

Сколько стоит открыть пункт выдачи заказов СДЭК

Условия вариативные, они зависят от страны и города, особенностей пункта выдачи: ставки можно узнать, оформив заявку на официальном сайте компании. Необходимо ориентироваться на следующие цифры:

• паушальный взнос составляет от 50000 до 300000 рублей;
• аренда помещения под пункт и зарплаты для персонала – в среднем до 50000 рублей в месяц на каждую статью расходов;
• обустройство точки выдачи (ремонт, мебель, инвентарь) – до 200000 рублей единоразово.

Предприниматель должен рассчитывать на сумму от 500000 рублей, а также ежемесячные траты на содержание штата персонала и аренду. Лучше иметь запас с расчетом на 3 месяца вперед, чтобы бизнес не остановился на этапе развития после вноса обязательных единоразовых платежей. СДЭК предлагает партнерам бонус: роялти нужно платить спустя 7 месяцев после старта работы, поэтому финансовая нагрузка существенно снижается. Роялти составляет 10% от оборота, для паушального взноса действуют следующие условия, зависящие от населенного пункта:

• население до 50 тысяч человек – 50000 рублей, которые можно вернуть через год после запуска точки выдачи;
• до 200 тысяч человек – 100000 рублей.

Если численность населения составляет 200 тысяч и более, то льготные условия не предусмотрены (ставки роялти едины для всех). Франчайзи должен пройти 2-недельное обучение в корпоративном университете СДЭК, на пребывание в месте подготовки придется потратить еще минимум 20000 рублей (компания не взимает плату, предприниматель сам решает вопросы с проживанием и содержанием).

Прогнозируемые затраты на открытие точки выдачи: данные СДЭК

Какие требования СДЭК выдвигает к помещениям и инфраструктуре

Компания не накладывает ограничения на локацию: пункт можно открыть как в мегаполисе, так и в маленьком городе, предварительно согласовав место с компанией. Обязательные требования к помещениям под пункты достаточно строгие:

• максимальная близость к центру города или инфраструктурному трафику;
• прямая дорога, ведущая к пункту выдачи заказов, лишенная шлагбаумов и других ограничений;
• точка выдачи должна располагаться на первом этаже, иметь вход на фасадной части здания;
• минимальная площадь – от 15 квадратных метров;
• помещение дополнено складом для хранения поступающих посылок.

Важно наличие примерочных кабин с зеркалами и другими элементами, а также кулера. Помещение должно быть оформлено в соответствии с требованиями и брендбуком СДЭК, дополнено вывеской и стойкой ресепшн. При выборе помещения предпринимателю стоит обращать внимание на следующие рекомендации:

• локация – оживленная зона, например, около станции метро, густонаселенного спального района или крупного торгового центра;
• помещение – светлое и чистое, лишенное изобилия внутренних перегородок. Если оно не слишком ухоженное, то придется больше потратить на ремонт: лучше сразу выбирать решения со свежей отделкой и дополнительными системами (освещение, вентиляция, климатическая техника);
• мебель – новая или без явных следов износа. Потребуются стойка администратора, обустройство примерочных кабин и зоны ожидания, подсветки, столика для проверки заказов.

Дополнительно необходимо позаботиться о форменной одежде для персонала, закупке оборудования (компьютеры, планшеты, принтеры, подключение онлайн-кассы, иное). Предприниматель должен строго следовать правилам франшизы, в противном случае невозможно избежать штрафных санкций.

Для начала сотрудничества нужно заполнить форму, предоставив минимум личных данных

Какие требования действуют для франчайзи

Для открытия пункта выдачи заказов потребуется официальная регистрация в статусе юридического лица или индивидуального предпринимателя. Владелец токи должен соответствовать ряду требований:

• наличие стартового капитала на открытие пункта и обеспечение его функционирования;
• согласие со всеми условиями франшизы и обязательствами, которые она накладывает;
• готовность к обучению и подготовке персонала по утвержденным СДЭК программам.

Чрезмерно строгие требования отсутствуют, до начала сотрудничества рекомендуется ознакомиться со всеми условиями и получить консультацию представителя компании, чтобы договориться обо всем до запуска проекта.

Клиенты быстро найдут ваш пункт выдачи, используя запросы в «моем городе», «рядом со мной»

3 совета, которые помогут открыть пункт выдачи по франшизе СДЭК

1. Предварительное планирование. До открытия пункта необходимо правильно оценить финансовые возможности и найти стабильный источник получения средств. Можно взять кредит или прибегнуть к государственным программам поддержки бизнеса, при ограниченном бюджете – открыть точку выдачи в небольшом населенном пункте, чтобы иметь возможность претендовать на льготы по паушальному взносу. Если предприниматель не располагает необходимой суммой, то лучше выбрать другого партнера, например, «Озон» или Boxberry, не требующего высоких стартовых инвестиций.
2. Дополнительный локальный маркетинг. Предприниматель должен использовать рекламные инструменты, чтобы обеспечить информирование потенциальных клиентов. До запуска маркетинга стоит получить консультацию у представителя СДЭК, чтобы предупредить нарушение правил франшизы.
3. Поиск путей для экономии. Для сокращения финансовой нагрузки предприниматель может отказаться от дорогого ремонта и мебели, делая выбор в пользу бюджетных, но практичных решений. Рекомендуется проводить сравнение цен, осуществлять закупки в период действия акций и искать местных производителей, что позволит снизить чек минимум на 10%.

В заключение

СДЭК – крупная компания со стабильным потоком клиентов, поэтому риск простоя или убыточности пункта выдачи заказов минимальный. Высокие стартовые платежи по франшизе нивелирует быстрая окупаемость, которая происходит в срок до полугода, что зависит от месторасположения пункта и качества предоставляемых услуг. Среднее время от покупки франшизы до открытия составляет более 1 месяца, предпринимателю нужно правильно оценить свой бюджет, изучить правила и требования, от которых после подписания договора будет невозможно отказаться. Комплексная поддержка, наличие готовых бизнес-решений и обучение, включенные в стоимость франшизы, делают сотрудничество со СДЭК перспективным направлением для предпринимателей, ориентированных на длительную и продуктивную работу в выбранной нише.