Экспертный рейтинг программ складского учета товаров: ТОП-7 систем 2022 года

Учитывать продажи в небольшом киоске ещё можно с помощью блокнота, но при расширении бизнеса такой способ учета начинает генерировать много проблем:

• залеживание остатков неходовых товаров;
• нехватка времени на коррекцию продажных цен при изменении закупочной стоимости;
• потери из-за сложности контроля над сроками годности продуктов;
• возникновение непонятных недостач и излишков при инвентаризации;
• несвоевременность закупок оканчивающихся товаров;
• необходимость постоянного нахождения владельца на точке при получении нового товара;
• отсутствие удобной аналитики по ежедневным продажам;
• сложность учета перемещений товаров между структурными подразделениями;
• трата большого количества времени на приемку товара в течение дня;
• необходимость в ручном вводе названий поставляемых товаров.

Все больше предпринимателей, столкнувшиеся с такими проблемами, решают автоматизировать торговый учет. Но как правильно выбрать складскую программу, если сталкиваешься с этим впервые? Большинство предложений платные и есть риск бесцельно потратить деньги, выбрав неподходящую для своего бизнеса программу.

Мы решили помочь предпринимателям разобраться в специфике популярных программ складского учета, написав эту статью. В ней будут освещены следующие актуальные темы:

• виды программ учёта, и чем они отличаются друг от друга;
• N важных критериев при выборе программы;
• функциональность популярных российских программ в соответствии с предложенными критериями;
• рейтинг программ складского учета.

После прочтения статьи Вы сможете легко определиться с выбором программы складского учета, которая будет максимально соответствовать типу бизнеса и поможет решить большинство стоящих перед руководителем задач.

Составляем перечень наиболее популярных программ

В интернете есть десятки программ, которые позволяют предпринимателям вести учет в рознице, но большинство из них являются «сырыми» или малофункциональными. Так как же определить шорт-лист лучших приложений?

Красной чертой шорт-листа может быть максимально приемлемая ежемесячная абонплата

Мы взяли на себя работу по составлению такого перечня. Получившийся рейтинг состоит из девяти программ складского учета:

• «ЕКАМ»;
• «МойСклад»;
• «Бизнес.ру»;
• LiteBox;
• SUBTOTAL;
• Qasl;
• CloudShop;
• «1С: Торговля и склад».

После составления списка подходящих программ перед предпринимателем встает сложный вопрос: по каким критериям их оценивать? Об этом пойдет речь в следующем разделе.

Важные особенности программ складского учёта, которые нужно учесть при выборе

Бизнесмены не любят вкладывать деньги в кота в мешке. А ведь купив случайную учетную программу для склада есть риск, что она:

• неудобна для освоения;
• не поддерживает работу с имеющимся на складе оборудованием;
• склонна к частому зависанию;
• не содержит критичного для работы функционала;
• не имеет круглосуточной службы поддержки
• раскрывает достаточные возможности только на максимальном тарифе.

Избежать перечисленных проблем поможет отсеивание неподходящих для вашего бизнеса программ на этапе их выбора. Давайте разберемся, чем приложения могут отличаться.

Ниже перечислены критерии выбора программ учёта, которые нужно учесть предпринимателю:

1. Перечень поддерживаемых операций. Кому-то нужно знать просто приход/расход, а для кого-то важен дополнительно ценовой учет и аналитика продаж.
2. Стоимость внедрения и сопровождения. Нет смысла подробно вникать в обзор программы складского учета, если предприниматель не готов платить минимальный ежемесячный платеж.
3. Круглосуточная техническая поддержка.
4. Наличие дополнительных опциональных модулей (CMS, бухгалтерских, логистических). При планировании дисконтной системы CMS просто необходима.
5. Сетевые возможности. Например, для распределенных в пространстве складов будет актуальна только облачная программа складского учета.
6. Простота освоения. Новый сотрудник должен за несколько часов освоить основные возможности программы.
7. Стабильность работы. Программа не должна подвисать и перезагружаться, потому что это может приводить к потере последних введенных данных.
8. Наличие полнофункциональной демо-версии. Гораздо проще выбрать программу, загрузив ее полнофункциональную версию и испытав возможности
9. Открытый API, позволяющий дорабатывать программу под индивидуальные потребности клиента.
10. Удобный интерфейс. Переключение между меню во время работы должно занимать у персонала минимум времени.

Далее мы ознакомим вас с каждой из программ для розничной торговли в разрезе соответствия их перечисленным критериям, а сводная сравнительная таблица всех программ складского учета представлена в конце статьи.

1. «ЕКАМ»

Товароучетная система «ЕКАМ» является одним из лидеров на российском рынке в своей нише и занимает высокие позиции в рейтингах. Для регистрации в «ЕКАМ» введите ваш email ниже и испытайте все возможности системы бесплатно.

Программа работает через «облако» и предназначается для комплексной автоматизации малого и среднего бизнеса в сфере торговли и оказания услуг. «ЕКАМ» позволяет автоматизировать следующие операции:

• складской учет;
• продажи;
• закупки;
• управленческая отчетность;
• создание программ лояльности и дисконтных программ;
• прием и выполнение заказов в кафе и ресторанах;
• движение денег.

Также программа складского учета «ЕКАМ» интегрируется с бухгалтерскими приложениями, упрощая составление налоговой отчетности.

Плюсы программы складского учета «ЕКАМ»:

1. Оперативный и точный контроль за складскими остатками.
2. Автоматическая установка продажной цены, исходя из заданной наценки.
3. Удобное и быстрое проведение инвентаризации.
4. Интеллектуальная система закупок.
5. Удаленная работа с программой.
6. Большое разнообразие настраиваемых аналитических, финансовых, товарных и управленческих отчетов.
7. Возможность одновременного учета товаров в нескольких структурных подразделениях.
8. Загрузка прайсов поставщиков в программу, облегчающее создание номенклатуры.
9. Мультиплатформенность: программой можно пользоваться на компьютерах через браузер и на мобильных гаджетах через специальное приложение.
10. Приемлемые для малого бизнеса тарифные планы.
11. Подключение интернет-магазина.
12. Дружелюбный, понятный интерфейс, позволяющий самостоятельно проводить настройку программы и быстро обучать работе с программой новых сотрудников..
13. Наличие практичного модуля клиентской базы с возможностью привязки дисконтных карт.
14. Наличие полнофункциональной демо-версии, позволяющей 14 дней пользоваться всеми возможностями программы.
15. Наличие телефона круглосуточной технической поддержки.
16. Автоматическая передача данных о продажах в 1С.
17. Составление технологических карт для общепита.
18. Высокая стабильность работы
19. Открытый API для индивидуальной настройки под требования клиента.

Минусы «ЕКАМ»:

1. Отсутствует функционал по управлению доставкой.
2. Нет блока календаря и задач.

Тарифные планы программы складского учета «ЕКАМ» для розницы 

Одним из достоинств «ЕКАМ» является оперативная и профессиональная техническая поддержка. Её специалисты решают проблему как подсказками, так и при помощи удаленного подключения к компьютеру пользователя.

Настройка «ЕКАМ» производится сотрудниками компании. После этого предприниматели могут пользоваться всеми преимуществами приложения.

2. «МойСклад»

Рейтинг облачной программы складского учета «МойСклад» среди бизнесменов довольно высокий. Это обусловлено стабильностью работы приложения и достаточностью его функций для мелких предпринимателей.

Интерфейс программы складского учета «МойСклад»

Кроме того, разработчики приложения не стали ограничиваться поддержкой торговли и добавили в функционал производственные операции.

Плюсы программы «МойСклад»:

1. Широкий функционал, подходящий для розничной, оптовой торговли, сферы общепита и небольших производств.
2. Поддержка дисконтных карт, создание клиентской базы, формирование воронки продаж.
3. Стабильная работа.
4. Дружелюбный интерфейс и легкость освоения программы новыми сотрудниками.
5. Наличие демо-версии с полным функционалом.
6. Мультиплатформенность: программой можно пользоваться на ОС Windows, macOS, Android, Linux, iOS.
7. Открытый API.

Минусы «МойСклад»:

1. Стоимость ежемесячной абонплаты выше среднерыночной.
2. Отсутствие шаблонов для продаж.

Тарифные планы программы складского учета «МойСклад»

Можно сказать, что программа «МойСклад» создавалась для небольших магазинов и компаний, а приобретают ее и представители более крупного бизнеса. Но учитывать пожелания и замечания клиентов разработчики не спешат, что приводит к недовольству технической поддержкой и программой в целом.

3. «Бизнес.ру»

Облачная программа складского учета «Бизнес.ру» распространяется с 2011 года, поэтому её функциональность шире, чем у большинства конкурентов. Приложение можно применять в розничной торговле, при оказании услуг, в оптовой торговле, при продаже товаров через интернет-магазин.

Интерфейс программы складского учета «Бизнес.ру»

«Бизнес.ру» позволяет выполнять следующие операции:

1. Складской учет.
2. Продажа через онлайн-кассы.
3. Формирование программ лояльности.
4. Настройка прав кассира.
5. Интеграция с 1С.
6. Анализ продаж.
7. Контроль банковских операций.
8. Массовые рассылки по Email и SMS.
9. Календарь и задачи.

Несмотря на широкий функционал, приложение «Бизнес.ру» имеет и положительные, и отрицательные стороны.

Плюсы программы:

1. Максимально широкий функционал, подходящий для розничного и сетевого бизнеса.
2. Наличие программы лояльности.
3. Высокая стабильность работы.
4. Удобный интерфейс.
5. Наличие демо-версии.
6. Подробные видео-инструкции на сайте.
7. Мультиплатформенность, программой можно пользоваться как на компьютерах, так и на мобильных гаджетах.
8. Открытый API.

Минусы «Бизнес.ру»:

1. Отсутствие круглосуточной службы поддержки.
2. Стоимость ежемесячной абонплаты выше среднерыночной.
3. Ограниченность пространства в «облаке» для размещения информации.
4. Сложность освоения новыми сотрудниками.

Тарифные планы программы складского учета «Бизнес.ру»

Разработчики приложения «Бизнес.ру» имели достаточно времени для подгонки программы под потребности малого бизнеса. Поэтому это приложение занимает в рейтинге программ складского учета довольно высокое место.

4. LiteBox

Облачный сервис LiteBox предназначен для ведения торгового и финансового учета представителями малого бизнеса. Функционал программы представлен шестью направлениями:

1. Управление торговлей
2. Складской учет.
3. Аналитические отчеты.
4. Управление закупками.
5. Документы.
6. Маркетинговые инструменты.

Фактически программа учета LiteBox обладает типичным для своего класса функционалом: она позволяет вести торговлю и анализировать продажи.

Интерфейс программы складского учета LiteBox

Программная база находится в облаке, что позволяет работать с ней в любом месте, где есть интернет.

К плюсам LiteBox можно отнести:

1. Мультиплатформенность: программой можно пользоваться на компьютере, планшете, ноутбуке.
2. Доступные для малого бизнеса тарифные планы, в том числе довольно функциональный бесплатный тариф.
3. Наличие полнофункциональной демо-версии, позволяющей 14 дней пользоваться всеми возможностями программы.
4. Расширенный функционал для продавцов алкогольной продукции.
5. Наличие телефона круглосуточной технической поддержки.
6. Функциональный складской учет, включающий, в том числе, резервирование товаров и перемещение ТМЦ между магазинами и складами.
7. Поддержка формирования первичной учетной документации (форма ТОРГ-12, ТОРГ-16 и другие).
8. Облачные данные резервируются в современных DATA-центрах с сертификатом безопасности Tier3.
9. Возможность аренды онлайн-кассы.

Минусы LiteBox:

1. Отсутствие поддержки продаж через интернет-магазины.
2. Запутанный интерфейс, требующий обучения и длительного привыкания.
3. Сложность первоначальной самостоятельной настройки программы.
4. Поддержка индивидуальных дисконтных карт не подкреплена наличием клиентской базы. Карточки не привязываются к ФИО или номеру телефона.
5. Отсутствует возможность доработки программ под конкретного клиента.
6. Невозможность добавления произвольных характеристик в товарной карточке.
7. Отсутствие поддержки ОС семейства Mac.

Тарифные планы программы складского учета LiteBox

Исходя из анализа функционала программы LiteBox, можно сказать, что она достойна внимания предпринимателей, работающих в торговой сфере. Но в приложении отсутствуют многие важные элементы (полноценная клиентская база, понятный интерфейс и тому подобное), поэтому чтобы добиться лидерства на рынке, разработчикам ещё многое нужно создать и изменить.

5. Sigma

Сервис автоматизации торговли Sigma презентовал «коробочное» решение для розничной торговли и общепита, которое продавалось в комплекте со смарт-терминалом АТОЛ Sigma 10.

Интерфейс программы складского учета Sigma

Что касается оказания услуг, то расширенный функционал для этой сферы пока что находится на стадии разработки.

Плюсы Sigma:

1. Автоматическая передача данных о продажах в 1С, и наоборот, перенос сведений о товарах из 1С в облачную базу Sigma.
2. Наличие подробных видео и фото инструкций по работе с каждым меню программы.
3. Годовые тарифы на обслуживание ниже среднерыночных.
4. Составление технологических карт для общепита.
5. Простой, интуитивно понятный интерфейс, позволяющий быстро обучать работе с программой новых сотрудников.
6. Полноценный модуль базы клиентов с возможностью привязки дисконтных карт.
7. Наличие триальной версии с бесплатным двухнедельным периодом.
8. Подключение нескольких магазинов и складов.

Минусы Sigma:

1. Складской функционал не доступен на самом низком тарифе, хотя эти функции для каждого магазина являются базовыми.
2. Отсутствие поддержки продаж через интернет-магазины.
3. Работа на компьютере только через браузер.
4. Программа максимально раскрывает свои возможности только с онлайн-кассой производителя АТОЛ, хотя поддерживает устройства и других компаний.
5. АТОЛ Sigma 10 работает только с ПО Sigma.
6. Отсутствуют функции резервирования товаров, управления доставкой.
7. Невозможность Email-рассылок.
8. Отсутствие телефона поддержки.

Тарифные планы программы складского учета Sigma

Программа для розничной торговли Qasl только начинает завоёвывать рынок, поэтому пытается привлечь клиентов низкими тарифами и хорошим функционалом. Главная проблема для пользователей состоит в том, что интеграция с 1С, поддержка программ лояльности, складской функционал доступны лишь в дорогих тарифных планах. Кроме того, у пользователей пока что много нареканий на работу службы технической поддержки.

6. CloudShop

Программа CloudShop предназначена для онлайн учета продаж в розничной торговле. Приложение обеспечивает поддержку следующих основных операций:

• продажа и возврат товара;
• закупка;
• загрузка номенклатуры из табличных файлов;
• импорт и экспорт баз поставщиков и покупателей;
• оформление прихода и расхода денег;
• настройка скидок;
• статистика и аналитика продаж;
• подключение онлайн-кассы, сканера штрихкодов и интернет-магазина.

Интерфейс программы складского учета CloudShop

Приложение CloudShop является универсальным, не ориентированным на национальное законодательство, поэтому используется пользователями во многих странах.

Плюсы программы:

1. Мультиплатформенность: программой можно пользоваться как на компьютерах, так и на мобильных гаджетах.
2. Подключение интернет-магазина.
3. Дружелюбный, понятный интерфейс, позволяющий провести первоначальную настройку программы самостоятельно.
4. Доступные для малого бизнеса тарифные планы.
5. Наличие удобного модуля клиентской базы.
6. Наличие полнофункциональной демо-версии, позволяющей 14 дней пользоваться всеми возможностями программы.
7. Подключение нескольких магазинов и складов.

Минусы программы:

1. К программе подключается лишь ограниченный перечень моделей кассового оборудования.
2. Отсутствие телефонной поддержки, что заметно усложняет решение технических проблем.
3. Базовый тариф бесполезен, так как предполагает введение в базу только одного поставщика и одного покупателя.
4. Отсутствие аналитики по кассирам и ассортиментным группам.
5. Отсутствует возможность доработки программ под конкретного клиента.

Тарифные планы программы складского учета CloudShop

В целом, программу CloudShop можно рекомендовать небольшим магазинам, которые работают по простой схеме «купи-продай». Если говорить о ресторанах, необходимости индивидуальной настройки программы, продажах под заказ, то в таких случаях возможностей приложения уже окажется недостаточно.

7. «1С: Торговля и склад»

Программные продукты компании 1С известны каждому предпринимателю, но высокая стоимость часто является причиной выбора менее дорогих приложений конкурентов.

Интерфейс программы «1С: Торговля и склад»

Рекомендованная цена конфигурации «1С: Торговля и склад» на апрель 2019 года составляла 15200 рублей. Еще в несколько тысяч обойдется ежемесячное сопровождение продукта.

Столь высокая стоимость делает программу привлекательной только для розничных сетевиков и крупных магазинов. За что же предприниматели ценят это приложение?

Плюсы программы «1С: Торговля и склад»:

1. Наличие функционала для полноценного бухгалтерского, налогового и складского учета.
2. Интеграция с любым кассовым и торговым оборудованием.
3. Автоматическое формирование всех унифицированных торговых документов.
4. Консолидированный учет в нескольких торговых точках.
5. Высокая стабильность работы.
6. Возможность подстройки меню и функционала под конкретного клиента.

Минусы программы «1С: Торговля и склад»:

1. Высокая стоимость.
2. Сложность обучения новых сотрудников.
3. Длительный период внедрения и настройки.
4. Необходимость постоянного обновления ПО.
5. Отсутствие круглосуточной поддержки из-за её предоставления сторонними организациями.
6. Отсутствие CMR-системы.
7. Отсутствие демо-версии.

Тарифные планы программы складского учета «1С: Торговля и склад»

Продукты компании 1С ориентированы преимущественно на средний и крупный бизнес, который находится на режимах налогообложения ОСНО или УСН и может оплачивать высокую стоимость ПО. Для мелких же предпринимателей, которые зачастую работают на патенте или ЕНВД, бухгалтерский функционал не так важен, поэтому для них использование программы «1С: Торговля и склад» является нецелесообразным.